Términos y condiciones

TODO LO QUE NECESITAS SABER ANTES DE RESERVAR CON NOSOTROS

1. Introducción

Al acceder y utilizar nuestro sitio web (conciergesiteporto.com) y nuestros servicios, usted acepta cumplir con los siguientes Términos y condiciones y quedar sujeto a ellos.

2. Servicios

ConciergeSitePorto ofrece servicios relacionados con los viajes, entre los que se incluyen, entre otros:

Reservas de excursiones
Reservas en restaurantes
Traslados privados
Experiencias de viaje personalizadas

Todos los servicios están sujetos a disponibilidad y confirmación.

3. Reservas y pagos

Todas las reservas deben confirmarse con antelación.
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Es posible que se requiera el pago total o parcial en el momento de la reserva.
Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestra plataforma o de los métodos de pago acordados.

4. Cancelaciones y reembolsos

Las políticas de cancelación varían según el servicio reservado.
Las condiciones para el reembolso se indicarán claramente en el momento de la reserva.
ConciergeSitePorto se reserva el derecho de aplicar cargos por cancelación cuando corresponda.

5. Responsabilidades del cliente

Los clientes deben proporcionar información precisa al realizar la reserva.
Los clientes son responsables de llegar a tiempo a los servicios programados.
Cualquier solicitud especial debe comunicarse con antelación.

6. Responsabilidad

ConciergeSitePorto actúa como intermediario entre los clientes y los proveedores de servicios.
No nos hacemos responsables de ninguna pérdida, lesión, retraso o daño causado por proveedores externos.
No nos hacemos responsables de circunstancias ajenas a nuestro control (fuerza mayor).

7. Modificaciones en los servicios

Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar los servicios debido a circunstancias imprevistas. En tales casos, se podrán ofrecer alternativas o reembolsos.

8. Privacidad

Respetamos su privacidad y tratamos sus datos personales de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos los textos, las imágenes y los elementos de marca, es propiedad de ConciergeSitePorto y no puede utilizarse sin autorización.