Termos e Condições

TUDO O QUE PRECISA DE SABER ANTES DE EFETUAR A SUA RESERVA CONNOSCO

1. Introdução

Ao aceder e utilizar o nosso site (conciergesiteporto.com) e os nossos serviços, concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos e Condições.

2. Serviços

ConciergeSitePorto presta serviços relacionados com viagens, incluindo, entre outros:

  • Reservas de Tours no Porto e arredores

  • Reservas de Restaurantes

  • Transfers Privados

  • Experiências de viagem personalizadas

Todos os serviços estão sujeitos a disponibilidade e confirmação.

3. Reservas e pagamentos

  • Todas as reservas devem ser confirmadas com antecedência.

  • Os preços estão sujeitos a alterações.

  • Pode ser necessário efetuar o pagamento total ou parcial no momento da reserva.

  • Os pagamentos são processados de forma segura através da nossa plataforma ou dos métodos de pagamento acordados.

4. Cancelamentos e reembolsos

  • As políticas de cancelamento variam consoante o serviço reservado.

  • As condições de reembolso serão claramente indicadas no momento da reserva.

  • ConciergeSitePorto reserva-se o direito de aplicar taxas de cancelamento, quando aplicável.

5. Responsabilidades do cliente

  • Os clientes devem fornecer informações precisas no momento da reserva.

  • Os clientes são responsáveis por chegar a tempo aos serviços agendados.

  • Quaisquer pedidos especiais devem ser comunicados com antecedência.


6. Responsabilidade

  • ConciergeSitePorto atua como intermediário entre os clientes e os prestadores de serviços.

  • Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas, lesões, atrasos ou danos causados por prestadores de serviços terceiros.

  • Não nos responsabilizamos por circunstâncias que estejam fora do nosso controlo (força maior).

7. Alterações aos Serviços

Reservamo-nos o direito de alterar ou cancelar os serviços devido a circunstâncias imprevistas. Nesses casos, poderão ser oferecidas alternativas ou reembolsos.

8. Privacidade

Respeitamos a sua privacidade e tratamos os seus dados pessoais em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens e elementos de marca, é propriedade da ConciergeSitePorto e não pode ser utilizado sem autorização.

10. Lei aplicável

Os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa.

11. Informações de contacto

Para quaisquer questões relacionadas com estes Termos e Condições, contacte-nos através de:

Ao utilizar os nossos serviços, reconhece que leu, compreendeu e aceitou estes Termos e Condições.

Termos e Condições

Bem vindo ao Conciergesiteporto